Erişilebilirlik Politikası

Taahhüdümüz

Dijital içeriklerin herkes için erişilebilir olmasını temel bir sorumluluk olarak görüyoruz. Engelli bireylerin, yaşlıların veya geçici sınırlılık yaşayan kişilerin web sitemizde yer alan bilgi ve hizmetlere eşit şekilde erişebilmesi adına, erişilebilirlik standartlarını içselleştiriyor ve bu konuda sürekli gelişim hedefliyoruz. Amacımız; görme, işitme, motor ya da bilişsel farklılıkları olan bireylerin herhangi bir engelle karşılaşmadan içeriklerimize erişebilmesini sağlamaktır. Bu doğrultuda tüm yazılım altyapımız, içerik yönetim sistemimiz ve teknik yapımız kapsayıcılık ilkesine göre tasarlanmıştır.

Erişilebilirlik Standartlarımız

Web sitemizin tüm bölümleri, WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 AA seviye kriterlerini karşılamayı hedeflemektedir. Bu standartlar, metinlerin okunabilirliğinden kullanıcı arayüzü bileşenlerinin klavye ile kontrol edilebilmesine kadar pek çok kriteri kapsamaktadır. Tüm içerikler ekran okuyucu yazılımlarla uyumlu olacak şekilde yapılandırılmakta, etkileşimli alanlar (formlar, menüler, butonlar) etiketlendirilerek anlamlı hâle getirilmektedir. Renk körlüğü gibi görme farklılıkları olan kullanıcılar için yeterli kontrast düzeyleri sağlanmakta ve yazı boyutları dinamik olarak ölçeklenebilir kılınmaktadır.

Uygulama Örneklerimiz

Erişilebilirliği destekleyen çeşitli yazılım ve tasarım çözümlerini hayata geçirmiş bulunuyoruz. Bunlar arasında:

Görsel içeriklere açıklayıcı alternatif metinlerin eklenmesi

Tüm fonksiyonların yalnızca klavye ile kullanılabilir olması

Mobil cihazlarda ekran okuyucu dostu yapılandırmalar

Form alanlarının net ve erişilebilir şekilde etiketlenmesi

Kontrast oranlarının minimum %4.5:1 düzeyinde sağlanması

Animasyon veya geçiş efektlerinin kullanıcı tercihlerine göre devre dışı bırakılabilmesi

Ayrıca, PDF gibi belge formatlarımız erişilebilirlik ilkesine uygun şekilde hazırlanmakta ve tüm yeni sayfa tasarımlarımız erişilebilirlik testinden geçirilmektedir.

Sürekli İyileştirme Politikamız

Erişilebilirlik yalnızca bir kez yapılan bir işlem değil, sürekli olarak izlenmesi ve geliştirilmesi gereken bir süreçtir. Bu nedenle erişilebilirlik politikamız yılda en az iki kez gözden geçirilir. Teknik ekiplerimiz hem mevcut kullanıcı deneyimini analiz eder hem de global erişilebilirlik raporlarını dikkate alarak iyileştirme planları oluşturur.

Kurum Kültürümüzde Erişilebilirlik

Erişilebilirlik sadece teknik bir gereklilik değil, kurum kültürümüzün temel taşlarından biridir. Tüm çalışanlarımıza erişilebilirlik farkındalığı kazandırmak için düzenli olarak eğitimler ve atölyeler gerçekleştiriyoruz. Kapsayıcılık, hizmet kalitemizin bir parçası olarak görülür.

Geri Bildirimleriniz Bizim İçin Değerli

Erişilebilirlik konusunda yaşadığınız sorunları veya önerilerinizi bizimle paylaşın.

İletişime Geç